켄 블렌차드의 '겅호(Gung Ho)' 정신

'칭찬은 고래도 춤추게 한다.'의 저자 켄 블랜차드가 쓴 자기개발서이다.

다람쥐의 정신, 비버의 방식, 기러기의 선물 등 세가지 동물들로 비유해서 배우는 겅호 정신에 대한 이야기 이다.

다람쥐 

다람쥐의 정신에서

첫째, 결과에 대한 목표가 필요하다. 우리가 추구하고 있는 것들을 제시해야 한다.

둘째, 가치에 대한 목표가 필요하다. 팀원, 고객, 공급자, 지역사회 등에 미치는 영향을 제시해야 한다.

목표란 이정표와 같다.

가치있는 일이란, 곧 그 일이 이 세상을 어떻게 더 좋은 곳으로 발전시킬 수 있는 지를 이해하고, 모두가 공감하고 있는 공동의 목표를 추구하는 것이라고 한다. 

아마도 가치 있는 일이란, 내가 행복하게 되는 것이고, 그래서사람들을 행복하게 해줄 수 있는 일을 의미하는 것 같다. 어릴때 대통령이 되고 싶거나, 최고가 되고 싶거나 하는 것들은 원대한 꿈이고, 자아실현의 최대이기 때문에, 돈을 많이 번다와는 다른 가치가 있다고 본다.

가치는 시간을 두고 시련을 거쳐 수없이 시험하기 전까지는 만들어지지 않는다. 

다람쥐(Squirrel)의 정신

가치있는 일을 한다.

1. 내가 하는 일이 얼마나 중요한지를 안다.

2. 목표를 이해하고 또 제대로 실행한다.

3. 모든 계획과 행동은 가치로 결정된다.

다람쥐의 정신이란 자신이 하고 있는 일의 진정한 의미를 이해하고,

공동의 목표와 가치를 바탕으로 계획을 세우고,

의사결정을 하며 적합한 행동을 하는 것.

비버

비버의 방식에서

목표달성에 필요한 일을 스스로 결정한다.

스스로 목표를 추구한다.

목표와 가치를 부여해서 경기장의 사이드라인을 정하면 그 안에서 자유를 주라.

 

비버(Beaver)의 방식

목표달성에 필요한 일을 스스로 결정한다.

1.임무와 역할을 명확하게 정해야 한다.

2. 생각과 느낌, 욕구와 꿈을 존중하고 경청하며, 그것에 따라 행동한다.

3. 목표는 달성 가능하지만 도전적이어야 한다.

변화란 과거의 습관만 버리는 것이 아니라 새로운 습관을 익히는 것이다.

캔버스와 나무로 배는 만들 수 있다. 하지만 배가 의미를 가지기 위해서는 급류가 필요하다. 

급류에서 배를 시험해 보기 전까지는 잘 만들어졌는지 알 수 없다.

기러기

기러기의 선물은 모두를 위한 것, 기러기의 울음소리는 서로를 격려하는 것

진실된 격려는 시기적절하고 즉각적이며, 조건없이 열성적이어야 한다.

일의 결과 뿐만 아니라 일의 진행 과정에서도 서로를 응원해야 한다.

열정은 임무와 금전적 보상, 그리고 격려에 비례해서 증가한다.

적정한 보상 : 금전(Cash)과 격려(Congratulation, 축하), 물질적인 지원이 먼저, 정신적인 지원은 그 후. 

E=M × C^2 = M × C × C

'E열정(Enthusiasm) = M임무(Mission) × C금전(Cash) × C격려(Congratulation)'

진정(TRUE)

T : Timely 적절한 시기에

R : Responsive 적절한 반응으로

U : Unconditional 조건없이

E : Enthusiastic 열성적으로

기러기의 선물

서로를 격려하고 응원한다.

진심으로 칭찬하고 격려하라.

 

정말 중요한 것은 실천하는 것. 실행력을 가지고 행동으로 옮겨야 한다.

Gung ho(겅호) from jiho kim

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